芝浦工業大学 ユーザーエクスペリエンスデザイン研究室

ユーザーエクスペリエンスデザイン研究室の研究例（１）

現代は「優れた技術や機能の豊富さ」だけではなく、ユーザーが商品やサービスを通じて得る“体験（エクスペリエンス）”「使いやすさや使い心地・満足感、そして使った後の好印象」を重視した取り組みが大切になっています。ユーザー中心設計（UCD又はHCD）や人間工学の手法を軸に、よりよい体験のためのサービスデザイン、ユーザーインタフェースデザインの研究をしています。
【研究テーマ例】
●ペルソナ・シナリオ法を用いたユーザー体験の可視化
●効果的な広告やデジタルサイネージの提示方法
●モバイル機器の使いやすさ、及び効果的なユーザーインタフェース

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ユーザーエクスペリエンスデザイン研究室の研究例（２）

ユーザー中心設計（UCD）や人間中心設計（HCD）のプロセスは国際規格ISO 9241-210（2010）としてまとめられています。また、その関連規格として，評価手法や原則なども検討、発行されており、商品やサービスの企画やデザイン活動に有効に活用することができます。これらの国際規格の作成に協力、貢献するとともに、これらを活用した事例などを紹介し、使いやすくて魅力的な商品やサービスが普及するための活動や研究を行っています。
【参考資料：人間工学ISO/JIS規格便覧のページ】
http://www.ergonomics.jp/iso_jis/iso_jis_handbook.html

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